A PR kutatás abban tud segíteni, hogy ne kelljen kivárni ezt a 18 hónapot, hanem már a PR stratégia megtervezésekor, illetve a folyamat közben meghozott döntéseknél elõre tudjuk becsülni annak várható hatását. 
A külsõ és belsõ PR szorosan összefügg egymással, ezért a PR kutatás során célszerû ezeket együttesen vizsgálni, de természetesen lehet egy-egy konkrét esemény vagy döntés hatását  külön is elemezni. A PR kutatás megtervezésénél és lebonyolításánál szorosan együttmûködünk a PR ügynökséggel (ha van), és korábbi tapasztalataikra építve, közösen dolgozzuk ki a konkrét kutatási módszert. A PR kutatás a PR munka teljes skáláját, vagy annak egyes elemeit mérheti az arculati kézikönyvtõl egy sajtótájékoztató hatásán keresztül egy konkrét kampány vagy rendezvény hatásának vizsgálatáig.
A PR kutatás során használandó módszerekre nincs általános érvényû recept. A hazai és nemzetközi sztenderdek figyelembe vételével mindig testre szabott, az adott témához leginkább illeszkedõ eljárást követjük.

A PR kutatás leggyakrabban akalmazott módszerei:

• Interjú
• Fókuszcsoport vizsgálat
• Sajtófigyelés
• Sajtóelemzés
• Telefonos kutatás
• Személyes megkérdezés
• Rendezvénykutatás eszközei