Direct Marketing Consultancy
 |
| A DM kampányok
célja az, hogy célzott közönséghez névre
szólóan juttasson el testreszabott információkat,
amelytõl elsõsorban egy adott termék vagy szolgáltatás
vásárlásának, fogyasztásának
növelését várják. Másik célként
kitûzhetik a fogyasztói hûség növelését,
vagy hosszabb távú kapcsolat kialakítását,
adatbázis építését. A direkt marketing
elõnye a reklámmal szemben, hogy közvetlen kapcsolatot
teremt a célcsoporttal. Hátránya, hogy az ilyen megkeresés
egyesekben visszás érzést kelthet.
Az emelt szintû szolgáltatás lényege az, hogy a kampány elindítása elõtt felmérjük a célcsoport igényeit, várható reakcióját, a DM-el kapcsolatos viselkedési szokásait. Ezek ismeretében tervezzük meg a DM kampányt, amelynek hatékonysága így messze meghaladhatja a szokásos eredményeket. A kampány befejezése után (elhúzódó kampány esetén a kampány közben is) mérjük a kampány hatását, és ennek eredményérõl prezentációt tartunk vagy html alapú, könnyen kezelhetõ, átlátható formában készítünk összefoglalót. Ebbõl az összefoglalóból megtudható, hogy a célcsoportot milyen mértékben tudták megszólítani a kampánnyal, mennyit növekedett az ismertség, milyen vásárlási kedvet ébresztettek. Ezen eredmények és a tényleges forgalomnövekedés összevetésével értékeljük a kampány egyes eleminek hatékonyságát, amely tanulságokat beépíthetik a következõ kampány tervezésébe, elõkészítésébe. Megfelelõ partnerek bevonásával teljes körû szolgáltatást tudunk nyújtani a célcsoport meghatározásától a címjegyzékek, levelek, borítékok elkészítésén át a beérkezõ telefonok és e-mail-ek kezeléséig, feldolgozásáig. A leveleket személyre szólóan készítik el és küldik ki a címekre. A címzést öntapadós cimkével vagy ablakos borítékkal oldják meg. A DM kampányt össze lehet kapcsolni nyereményjátékkal is. A visszaérkezõ küldeményeket, telefonokat, e-mail-eket fogadják, feldolgozzák. Ennek a komplex szolgáltatásnak az a különlegessége, hogy nem csak a kampány technikai elõkészítését és lebonyolítását vállalják, hanem emelt szintû szolgáltatást nyújtunk megrendelõinknek Segíteni tudunk a kreatív tervek és marketing stratégia elkészítésében is. Sok esetben célszerû a kampányokat a termékre vonatkozó átfogó piackutatás után elindítani, és kombinálni klasszikus marketing kommunikációs, illetve telemarketing kampányokkal. Egy ilyen optimális mix kialakításához készséggel nyújtunk segítséget. A kutatási és DM adatbázisok és módszerek az eljárás során nem keverednek, azokat egymástól függetlenül kezeljük. |
Penna-Európa Fordítóiroda -Translation Agency,
fordító, tolmács, Übersetzung fordítás, tolmácsolás