|
Értékesítési
csatornák felmérése
Measuring
Sales Channels
|
|
|
A korábbi
évtizedekben használt bûvös „3P” elsõ eleme
a „Place”. Ez a szemlélet azóta finomodott, és a hely
meghatározásának szerepét inkább az
értékesítési csatornák, illetve a teljes
értékesítési lánc ismeretének
tudatos megtervezése vette át.
A jelenlegi állapotot
és az elérendõ célt együtt helyezzük
a kutatás középpontjába, és minden lehetséges
változást ezekhez viszonyítunk.
Az értékesítési
lehetõségek feltárása és az értékesítési
pozíciók javítása érdekében még
a nagykereskedelmi és viszonteladói tevékenység
esetében is messzemenõen figyelembe kell venni a felhasználó
igényeit és lehetõségeit. A piacméretet
és annak változásait ugyanis - nem kis manipuláció
hatása alatt - végsõ soron õk határozzák
meg.
Az értékesítési
csatornák kutatás ezért kiterjed a közvetlen
kereskedelmi kapcsolatok felmérésén és leírásán
túl a teljes piaci folyamat feltárására, leírására
és elõrejelzésére.
A kutatás
során komoly kereskedelmi tapasztalattal rendelkezõ munkatársak
segítenek a kapcsolatfelvételben és az eredmények
értékelésében. Igény esetén a
közvetlen üzletkötésig elkísérjük
és támogatjuk ügyfeleinket.
Az értékesítési
csatornák kutatás leggyakrabban alkalmazott módszerei:
-
Saját
és vásárolt adatbázisok elemzése
-
Interjúk
készítése
-
Fókuszcsoport
vizsgálatok
-
Direkt marketing
eszközök megfelelõen kiválasztott célcsoportra
-
B-B telefonos
vagy személyes kérdõíves kutatás
|
|
|